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破碎機,圓錐破碎機,制砂機,顎式破碎機,破碎設(shè)備,錘式破碎機,圓振動篩,碎石機,破碎生產(chǎn)線,成套砂石設(shè)備廠家-成都大宏立機器股份有限公司

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服務(wù)中心

30
分鐘

30分鐘內(nèi)對客戶需求做出響應(yīng)

無論你是在何方，您都可以隨時與我們聯(lián)系，大宏立機器擁有100余人的在線咨詢服務(wù)團隊，為您提供365天*24小時的全天候服務(wù)。
客服人員接到客戶售后服務(wù)需求電話后，在30分鐘內(nèi)對客戶需求做出響應(yīng)，并給出解決方案。
24
小時

24小時內(nèi)達到現(xiàn)場

大宏立機器在全國擁有30余處售后服務(wù)網(wǎng)點， 200余人的專業(yè)售后服務(wù)團隊?？头藛T接到客戶售后服務(wù)需求電話后，如需售后人員達到現(xiàn)場進行處理的，大宏立售后人員將在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場，對問題進行處理。
72
小時

72小時內(nèi)處理所出現(xiàn)的問題

在售后服務(wù)人員到達項目現(xiàn)場后，根據(jù)問題實際情況，為客戶提出專業(yè)的解決方案，并在72小時內(nèi)處理所出現(xiàn)的問題，恢復(fù)設(shè)備正常運行。大宏立機器始終秉承：快速反應(yīng)、果斷決策、周到服務(wù)的理念，為客戶提供多方位的服務(wù)

服務(wù)范圍

EPC項目總包

大宏立

32個服務(wù)網(wǎng)點
200余名技術(shù)人員
可實現(xiàn)365×24全時服務(wù)

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質(zhì)量三包品質(zhì)保障

三包條款

大宏立機器對所售產(chǎn)品實行三包服務(wù)，即：包修、包換、包退。三包期限為三個月，在三包期范圍內(nèi)所產(chǎn)生的直接費用，如運費、配件、三包技術(shù)人員食宿差旅費等直接費用由乙方承擔或本合同內(nèi)貨款退還。甲方不承擔上述費用及本合同內(nèi)貨款以外的任何間接損失及費用。
一年質(zhì)保

大宏立機器對所提供砂石破碎成套設(shè)備，實行一年質(zhì)量保證。質(zhì)保期限為貨物出廠18個月或設(shè)備調(diào)試驗收之日起1年。用戶憑發(fā)票及保修憑證享有整機免費保修一年的服務(wù)，即保修期內(nèi)的設(shè)備在正常使用情況下因機組本身質(zhì)量問題引起的維修所產(chǎn)生的維修費用由大宏立機器股份有限公司承擔。具體實施規(guī)范請參考《大宏立安裝確認憑證》、《大宏立質(zhì)量保證操作規(guī)范》。

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成套砂石設(shè)備解決方案專家
國內(nèi)專業(yè)生產(chǎn)破碎機、碎石機、篩分機廠家
30余載風雨路，感恩20000+客戶的陪伴！

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